Toyota Việt Nam thông báo thực hiện chương trình triệu hồi thay thế hộp điều khiển túi khí xe Toyota Raize

20.06.2023

Hà Nội, ngày 20/06/2023 Toyota Việt Nam chính thức thông báo thực hiện Chương trình triệu hồi thay thế hộp điều khiển túi khí xe Toyota Raize (sau đây gọi là Chương trình) được sản xuất từ ngày 15 tháng 12 năm 2022 đến ngày 07 tháng 01 năm 2023. Chương trình sẽ được Toyota Việt Nam thực hiện chính thức từ ngày 20/06/2023 tại tất cả các Đại lý Toyota trên toàn quốc. Theo thông tin do Toyota Nhật Bản (TMC) cung cấp, danh sách và số lượng xe Toyota tại Việt Nam bị ảnh hưởng cụ thể như sau:

#Image1

Hộp điều khiển túi khí có nhiệm vụ tiếp nhận thông tin từ cảm biến và điều khiển kích hoạt túi khí và bộ căng đai khẩn cấp. Các xe trong dải ảnh hưởng có khả năng xảy ra hiện tượng ngắn mạch bên trong tụ điện của bản mạch hộp điều khiển. Khi đó, túi khí và bộ căng đai khẩn cấp có thể không hoạt động đúng như thiết kế trong trường hợp xảy ra va chạm.

Các khách hàng có xe trong diện ảnh hưởng sẽ nhận được thông báo từ các đại lý Toyota để mời mang xe đến kiểm tra. Dựa vào kết quả kiểm tra, xe của khách hàng sẽ được tiến hành thay thế miễn phí hộp điều khiển túi khí xe Toyota Raize. Thời gian kiểm tra, thay thế dự kiến

khoảng 0.7 giờ/xe. Để tiết kiệm thời gian chờ đợi, TMV mong khách hàng sẽ chủ động liên hệ với đại lý Toyota để đặt lịch hẹn trước khi mang xe đến kiểm tra.

Bên cạnh việc đăng tải thông tin rộng rãi trên các phương tiện thông tin đại chúng, Toyota Việt Nam khuyến cáo khách hàng vì sự an toàn của bản thân cũng như hành khách đi cùng, khách hàng cần nhanh chóng mang xe tới các Đại lý Toyota trên toàn quốc để được thay thế miễn phí hộp điều khiển túi khí xe. Để biết thêm thông tin chi tiết về Chương trình cũng như kiểm tra xe của khách hàng có nằm trong diện bị ảnh hưởng hay không, khách hàng có thể tiếp cận thông tin qua các cách sau:

1.      Truy cập vào website www.toyota.com.vn

2.      Liên hệ trực tiếp với các Đại lý Toyota trên toàn quốc

3.      Liên hệ hotline của Toyota Việt Nam: 18001524/ 0916001524.

Với những xe Toyota nhập khẩu không chính hãng thuộc diện triệu hồi của chương trình này, khi nhận được yêu cầu từ chủ xe, TMV sẽ kiểm tra thông tin chi tiết. Sau khi vấn đề được xác nhận và phê duyệt, Đại lý Toyota sẽ tiến hành kiểm tra và thay thế miễn phí cho khách hàng. 

Việc thực hiện Chương trình này một lần nữa thể hiện trách nhiệm của Toyota đối với sự an toàn của khách hàng - những người đã luôn yêu mến và tin dùng sản phẩm của Toyota tại Việt Nam. Vì vậy, Toyota Việt Nam rất mong nhận được sự cảm thông và hợp tác tích cực từ phía khách hàng để Chương trình được thực hiện nhanh chóng và đạt kết quả tốt nhất.

  

Để có thêm thông tin chi tiết, xin mời truy cập www.toyota.com.vn

Các tin khác
Sự kiện sửa chữa lưu động tại Yên Mỹ, Hưng Yên - Cơ hội chăm sóc xe không thể bỏ lỡ!
Sự kiện

Toyota Hưng Yên xin trân trọng thông báo về sự kiện sửa chữa lưu động đặc biệt diễn ra tại Nhà văn hóa huyện Yên Mỹ, Tân Lập, Hưng Yên. Đây là cơ hội vàng để bạn chăm sóc xế yêu của mình với hàng loạt ưu đãi cực hấp dẫn chỉ có trong 2 ngày duy nhất: 20 – 21/06/2025.

16.06.2025
KẾT QUẢ QUAN TRẮC MÔI TRƯỜNG QUÝ 1 NĂM 2025 TẠI TOYOTA HƯNG YÊN
Thông tin khác

Quan trắc môi trường được thực hiện bằng việc đo đạc mẫu không khí và nước thải theo các quy định của cơ quan nhà nước. Kết quả từ việc này giúp Công ty Toyota Hưng Yên đánh giá các tác động của ô nhiễm môi trường, từ đó xác định và ngăn chặn các vấn đề ô nhiễm, xây dựng các biện pháp giảm thiểu ô nhiễm cũng như đề xuất các giải pháp xử lý môi trường thích hợp.

07.05.2025
HƯỞNG ỨNG SỰ KIỆN CARAVAN KỈ NIỆM 30 NĂM CỦA TOYOTA VIỆT NAM
Khuyến mãi

Hưởng ứng sự kiện Caravan kỉ niệm 30 năm của Toyota Việt Nam, Toyota Hưng Yên giảm giá 30% dầu máy, 10% phụ tùng/phụ kiện chính hiệu, 15% phụ kiện khác. Ưu đãi đặc biệt chỉ có tại sự kiện cuối tuần này!

14.04.2025
TOYOTA TRIỂN KHAI CHƯƠNG TRÌNH “QUÀ TẶNG TRI ÂN KHÁCH HÀNG KHẢO SÁT”
Khuyến mãi

Với mong muốn tri ân khách hàng đã luôn tin yêu và sử dụng dịch vụ của Toyota, Toyota Việt Nam triển khai chương trình “Quà tặng Tri ân Khách hàng tích cực thực hiện khảo sát Đánh giá chất lượng Bán hàng, Dịch vụ tại các Đại lý của Công ty Ô tô Toyota Việt Nam”

13.04.2025
TOYOTA VIỆT NAM TRIỂN KHAI CHƯƠNG TRÌNH KHUYẾN MẠI CHO MẪU XE VIOS, VELOZ CROSS, AVANZA PREMIO VÀ YARIS CROSS TRONG THÁNG 04/2025
Khuyến mãi

Hà Nội, 01/04/2025 – Công ty Ô tô Toyota Việt Nam (TMV), Công ty Tài chính Toyota Việt Nam (TFSVN), cùng hệ thống các Đại lý Toyota trên toàn quốc triển khai chương trình khuyến mại dành cho khách hàng mua mẫu xe Vios, Veloz Cross, Avanza Premio và Yaris Cross trong tháng 04/2025.

01.04.2025